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注意事項

  • チケット応募・購入前に（チケット応募規約）

    株式会社MIXI（以下「当社」といいます）は、当社が主催するイベント「DREAMDAZE Ⅱ」（以下「本イベント」といいます）のチケットの販売をおこないます。
    チケット販売は、応募いただいた方 （以下「応募者」といいます）の中から抽選で当選された方が、本イベントのチケット（以下、「チケット」といいます）をご購入いただくことができるものです。この応募規約を確認し同意のうえご応募ください。
    各種チケットの応募受付期間は以下のとおりです。

    ①モンパス会員先行販売期間（抽選）
    2024年4月27日(土) 18:00～5月6日(月)23:59まで

    ■販売券種
    VIP ROOMチケット 7/13
    VIP ROOMチケット 7/14
    PLATINUMチケット 7/13
    PLATINUMチケット 7/14


    ②一般先行販売期間（抽選）
    2024年5月16日(木) 16:30～ 6月2日(日) 23:59まで

    ■販売券種
    PLATINUMチケット 7/13
    PLATINUMチケット 7/14
    FAMILYチケット 7/13
    FAMILYチケット 7/14
    DREAMDAZEチケット 7/13
    DREAMDAZEチケット 7/14

    ③一般販売期間（先着）
    2024年6月29日(土) 12:00～　先着順
    ※予定枚数に達し次第販売終了

    ■販売券種
    DREAMDAZEチケット 7/13
    DREAMDAZEチケット 7/14

    【チケット応募について】
    ・ご応募に際してのインターネット接続料は応募者のご負担になります。
    ・チケット販売は、当社が提供する MIXI IDまたはXFLAG IDで、下記条件に準じ、応募・購入いただけます。条件に準じない応募・購入は無効となりますのでご注意ください。
    ・抽選によりご用意するチケットは、開催日ごとに1種類のみとなります。
    ・応募時に複数の券種に応募した場合でも、希望の中から1つのみが当選となり、1開催日につき、複数の券種が重複して当選することはありません。

    ＜モンパス会員先行販売期間（抽選）＞
    モンパス会員先行販売期間においては、開催日ごとに一度しか購入できません。
    両日分のチケットを購入希望の場合は、各開催日ごとに申込みをお願いいたします。

    抽選応募した内容に誤りがあった場合は、一度該当の応募をキャンセルしたうえで、再度応募をお願いいたします。
    なお、本販売期間において当選後にチケットを購入された場合、同一開催日のチケットを一般先行販売期間において応募することはできませんのでご注意ください。

    ＜一般先行販売期間（抽選）＞
    一般先行販売期間においては、開催日ごとに一度しか購入できません。
    モンパス先行販売（抽選）でチケットをすでに購入している場合、一般先行販売期間（抽選）において、同日のチケットには応募できません。

    例）モンパス会員先行販売期間で7/13のチケットを購入済みの場合、一般先行販売期間で応募できるチケットは7/14のチケットのみとなります。

    ＜一般販売期間（先着）＞
    一般販売期間（先着）開始時点で、各券種の1日あたりの所持上限を超過している場合はお申し込みできません。
    例）7/14のチケットを4枚所持→7/13：4枚購入可能。7/14：購入不可
    例）7/13のチケットを3枚のみ所持→7/13：1枚、7/14：4枚購入可能
    ※上限枚数は券種によって異なります。
    ※購入時期ごとに座席は割り振られますので購入時期が異なる場合は同日のチケットであってもすべてが連番(隣り合った席)にはなりません。

    ＜上限枚数について＞
    抽選申し込みの上限枚数は券種によって異なります。また、当選後の所持枚数についても同様となります。
    ■VIP ROOMチケット
    開催日ごとに12枚まで
    ※VIP ROOMチケットは部屋単位の販売となります。詳しくは下部に記載の【VIP ROOMチケットについて】をご参照ください。
    ■PLATINUMチケット
    開催日ごとに4枚まで
    ■FAMILYチケット
    開催日ごとに 大人、子供含め最大4枚まで　
    ■DREAMDAZEチケット
    開催日ごとに4枚まで

    ・応募者が未成年の場合は、応募にあたり、事前に法定代理人（親権者）の承諾を得てください。当社は、未成年の方が、チケット販売に応募したことをもって、法定代理人（親権者）の同意を得た上での応募と判断いたします。
    ・未就学児（小学校入学前）の方で本イベントに参加をご希望の場合は、代表者の法定代理人（親権者）が MIXI IDまたはXFLAG IDでログインされた後、ご応募ください。未就学児の方だけで応募、チケットの購入、本イベントへの参加はできません。
    ・応募は、モンストTICKETよりお申し込みください。
    ・モンストTICKETからのチケット応募にあたっては​​MIXI IDまたはXFLAG IDが必須となります。
    ・MIXI IDまたはXFLAG IDをお持ちでない方は作成をお願いいたします。作成後、アプリ「モンスターストライク」との連携を必ずアプリ側より実施してください。 モンストをプレイしていない場合は未連携でも構いませんが来場特典は付与されません。
    ※MIXI IDの作成についてはこちら

    ※​​MIXI IDまたはXFLAG IDとモンスターストライクの連携についてはこちら
    ・チケット購入後の、お客様都合によるキャンセル、返金、券種の変更、チケットの再発行は一切受け付けられませんので予めご了承ください。


    【当選・落選発表について】
    ・抽選結果通知は以下を予定しております。

    ①モンパス会員先行販売
    2024年5月16日(木) 14:00～順次

    ②一般先行販売
    2024年6月13日(木) 14:00～順次

    ・抽選結果の通知は、MIXI IDまたはXFLAG IDにご登録いただいたメールアドレスへお知らせいたします。抽選結果にかかわらず応募いただいた方すべてに通知を配信いたします。
    ・抽選結果に関する通知は、「xflag-ticket-info@accounts.xflag.com」より配信されます。このメールアドレスが受信できるよう、あらかじめ受信設定のご確認をお願いいたします。
    ・MIXI IDまたはXFLAG IDに登録のメールアドレスに誤りがあるとお知らせの配信ができません。抽選結果の再配信はいたしませんので、応募前に必ず登録メールアドレスをご確認ください。
    ・抽選結果はモンストTICKETでもご確認いただけます。申込履歴よりご確認ください。
    ・抽選結果に伴うお支払いおよび繰り上げ抽選についてはヘルプをご確認ください。
    ・MIXI IDまたはXFLAG IDとモンストIDを連携されている場合、当選通知を受け取られたあとは、変更・解除しないようご注意ください。変更・解除をおこなうと正しく当選の確認をおこなえない可能性があります。
    ・抽選結果の有無、取り消し理由等その他チケット販売応募に関する個別のお問い合わせにはお答えすることはできませんので、あらかじめご了承下さい。
    ・当社は、応募フォームに登録いただいた情報等の不備および虚偽、その他当社にて不適格であると認められた場合、当選対象から除外することまたは当選の取り消しをおこなうことがございます。
    ・チケット購入者が、入場チケットを第三者に対して転売目的とした譲渡、移転、その他の処分をすることを禁止いたします。
    ・当選通知は、チケット販売におけるチケット購入の権利を保障するものであり、当日の入場や来場特典の付与を保障するものではありません。当選後、弊社指定の期限内にチケットの購入が確認できなかった場合、チケット販売におけるチケット購入の権利は消失するものといたします。

    【VIP ROOMチケットについて】
    ・ステージ観覧はVIP ROOMに付随しているVIP ROOMシート（座席指定あり）にて観覧いただけます。
    ・各部屋ごとに座席数は異なり、チケットも座席数分での販売となります。（8枚、10枚、12枚）
    ・部屋単位での販売となるため、座席数以下の人数でご利用いただいても価格は変わりません。
    ・お支払い方法はクレジットカード払いのみとなり、代表者がまとめてのご購入となります。当日ご入場の際は必ず同行者にチケットを譲渡のうえご入場ください。
    ・代表者がまとめてのご購入となります。当日ご入場の際は必ず同行者にチケットを譲渡のうえご入場ください。

    ＜VIP ROOMチケット特典＞
    ■VIP ROOM、VIP LOUNGE利用権
    ・VIP ROOM、VIP LOUNGE への入場は「VIP ROOMチケット」を所持している方のみとなります。同行者の方でも上記チケットをお持ちでない場合はご入場できません。
    ・いかなる場合も権利の譲渡はできません。
    ・VIP ROOM、VIP LOUNGE のご利用時間は、本イベントの開場時間～終演時間までとなります。
    ・VIP ROOM、VIP LOUNGE は禁煙となります。喫煙の場合は指定の場所での喫煙をお願いいたします。
    ・共用部分での長時間の占有、大声で騒ぐなど他のお客様のご迷惑になる行為は禁止です。
    ・VIP ROOMはそれぞれ個室となっておりますが施錠はできません。部屋を離れる際はご自身で貴重品の管理をお願いいたします。
    ・Wi-Fi環境のご用意はございません。

    ■アーリー入場
    ・開場時はVIP ROOMチケット、PLATINUMチケットをお持ちの方から入場いただきます。
    ※開場時間より遅くお越しいただいた場合、一般入場の方も入場を開始している場合がございますのでご了承ください。

    ■Welcomeドリンク
    ・VIP LOUNGE にておひとり様一杯、Welcomeドリンク（ノンアルコール）を提供いたします。（提供時間：当日 正午12時まで）

    ■Meetup！in VIP LOUNGE参加権
    ・VIP LOUNGEにて実施する中の人、コスプレイヤー、オラゴンとのMeetupに参加できる権利です。
    ・お部屋ごとに独占できる時間をご用意予定です。詳細については後日発表いたします。

    ■フードデリバリーサービス
    ・受付締切時間までにご注文されたDD KITCHENの商品を、指定した時間枠にお部屋までお持ちするサービスです。（受付締切：当日 午前11時まで、1日1回のみ）　
    ・お部屋単位でのご注文となります。
    ●メニューによっては注文数に上限を設けさせていただく場合や、デリバリーサービスをご利用できない場合もございます。

    ■充電スポット
    ・スマートフォンの充電スポットを各部屋にご用意いたします。（USBケーブルはご自身でご持参ください）

    【FAMILYチケットについて】
    ・FAMILYチケットは、大人（18歳以上）1名、子供（小学生以下）1名のチケットがセットになった入場チケットです。それぞれ単体での別売りはできません。
    ・数量限定での販売となります。
    ・お子様への来場特典付与につきましても、MIXI IDまたはXFLAG IDが必要となります。事前にMIXI IDまたはXFLAG IDのご準備及びチケット譲渡、モンストIDとの連携が必要となりますのでご注意ください。
    ・大人のみ、お子様のみのご入場はご遠慮いただいております。専用レーンより、皆様お揃いになってからご入場ください。
    ・FAMILYチケットをご購入いただいた大人（18歳以上）1名につき、未就学児（小学校入学前）の1名まで無料でご入場いただくことが可能です。ただし、その場合未就学児（小学校入学前）の来場特典付与はございません。
    ・ご入場の際、年齢確認をさせていただく場合がございます。ご年齢が判別できる身分証明書をご持参ください。
    ・ご年齢とチケットの対象年齢に差異があった場合、対象チケットを無効とする場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ・Meet＆Greet!withオラゴン参加権とは、オラゴン（着ぐるみ）とのMeet＆Greet!に参加できる権利となります。遅い時間のご入場など、タイミングによっては体験できない場合もございますのでご注意ください。


    【入場について】
    ・本イベントの入場には電子チケット（QRコード）が必要となります。モンストTICKET内マイチケットからQRコードを表示し入場の際にご提示ください。
    ※電子チケットの提示にかかわる通信手段（Wi-Fi設備など）については、お客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
    ※スクリーンショット等の画像データならびに紙面へ印刷されたQRコード提示ではご入場いただけません。
    ・異なる公演・日付のチケットではご入場いただけません。必ずご購入のチケット内容および電子チケットの枚数を事前にご確認のうえでご来場ください。
    ・未成年の方は必ず保護者の同意を得たうえでご来場ください。
    ・入場時に、免許証等、本人確認書類にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。ご提示いただけない場合には入場できませんのであらかじめご了承ください。
    ・電子チケットは【2024年 6月 27日(木) 12:00 】以降にモンストTICKET内マイチケットにて確認でき、譲渡も可能となります。
    ・複数枚チケットをご購入された場合、一緒に入場される同伴者へ電子チケットの譲渡をお願いいたします。
    ※電子チケットの譲渡方法はこちら
    ・会場内の混雑状況により、ご入場にお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ・車椅子の方や介助が必要な方は、必ず同伴者の方と一緒にご来場ください。なお、同伴者の方も入場チケットのご購入が必要です。
    ・介助犬、盲導犬、聴導犬を除き、ペットを連れてのご入場はお断りしております。
    なお、介助犬、盲導犬、聴導犬をお連れでの入場の場合、認定証（盲導犬は使用者証）または、公衆衛生上の安全を証明する健康手帳のご提示をお願いする場合がございます旨ご了承ください。


    【イベントについて】
    ・本イベントは全席指定となります。指定された座席以外でステージを観覧することはできません。また、座席については 【2024年 6月 27日(木) 12:00 】以降にモンストTICKET内マイチケットにて確認可能となります。
    ・未就学児（小学校入学前）のお子様につきましては、大人1名につき、未就学児（小学校入学前）1名までチケットは不要です。保護者様の同伴者としてご入場ください。その場合、未就学児（小学校入学前）の来場特典の付与は行いません。また、ステージの観覧については原則として保護者様の膝の上での観覧となります。席が必要な場合は、未就学児（小学校入学前）のお子様につきましても別途チケットのご購入をお願いします。
    ・天災・不慮の事故などのやむを得ない事情や当社の都合により本イベントが中止となる場合があります。中止に伴いチケットの払い戻しが発生する際には詳細をモンストTICKETに記載します。
    ・当社の都合により本イベント内容の変更および、出演者が変更となる場合があります。変更に伴うチケットの払い戻しにはご対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
    ・会場までの往復交通費､宿泊費等はお客様ご自身のご負担となります｡当社は本イベント会場までの往復途中の事故・怪我・事件に伴ういかなる損害に対しても責任を負いません。
    ・本イベントへの参加、または参加できなかったことから生じる応募者の損害に関して、当社は一切責任を負いませんのであらかじめご了承ください。
    ・イベント当日、メディア・スタッフ等による撮影が行われます。撮影された映像・写真は、主催者の運営するWEBサイトや雑誌、または各種報道媒体を通して公開される可能性および、後日 Blu-ray DiscやDVDといったメディアへの収録・販売を行う可能性があることを予めご了承ください。
    ・会場内のステージによっては動画の撮影・配信、および音声の録音等は、ご遠慮いただく場合がございます。
    ・イベント実施中はイベント主催者、係員、スタッフ等の指示に従っていただきます。スタッフの指示に従っていただけない方、他のお客様に迷惑がかかる行為をされた方は退場、もしくは入場をお断りさせていただく場合があります。その際の入場料の払い戻しはいたしません。
    ・イベント当日、会場の敷地内外問わず、お客様がトラブル、怪我、盗難、事件に巻き込まれてしまった場合、弊社は一切の責任を負いかねます。
    ・本イベントで手に入れた商品などにおいて、第三者に対して転売目的とした、譲渡、移転、その他の処分をすることを禁止いたします。
    ・地震、津波、洪水、戦争、暴動、感染症の流行、その他の不可抗力または弊社都合によりイベントの内容変更または中止となる場合がございます。当該事由に起因して生じた損害に対して弊社では一切の責任を負いません。

    【禁止事項】
    ・他のお客様のご迷惑になる大きな荷物や長物などを持っての入場は固くお断りしております。
    ・会場や近隣施設への配慮と警備・救護の観点から、徹夜での待機及びご来場は固くお断りしております。
    　徹夜でのご来場が発覚した場合、警察からの指導が入る場合もございます。前日深夜からの会場前待機等による事故・トラブルなどにつきまして、主催者は一切責任を負いません。
    ・転売や詐欺などの悪用を防ぐため、座席情報などの詳細が記載されたチケット画面のスクリーンショット等をSNSやインターネット上に掲載されないようお願いいたします。掲載したことによるお客様間のトラブルについて、主催者は一切責任を負いません。
    ・その他ルール、マナーについては、本イベント主催の特設サイトにてご確認ください。

  • チケット応募・購入

    ●応募は、モンストTICKETよりお申し込みください。
    ●モンストTICKETからのチケット応募に当たってはMIXI IDまたはXFLAG IDが必須となります。
    ●MIXI IDまたはXFLAG IDをお持ちでない方は作成をお願いいたします。作成後、アプリ「モンスターストライク」との連携を必ずアプリ側より実施してください。モンストをプレイしていない場合は未連携でも構いませんが来場特典は付与されません。
    　※MIXI IDまたはXFLAG IDの作成についてはこちら
    　※​​MIXI IDまたはXFLAG IDとモンスターストライクの連携についてはこちら
    ●モンパス会員先行販売期間においては、この期間中にモンパス会員資格が有効な方のみご応募いただけます。モンパス会員資格の有効期間についてはこちら
    ●応募者が未成年の場合は、応募にあたり、事前に法定代理人（親権者）の承諾を得てください。当社は、未成年の方が、チケット販売に応募したことをもって、法定代理人（親権者）の同意を得た上での応募と判断いたします。
    ●未就学児（小学校入学前）の方で本イベントに参加をご希望の場合は、代表者の法定代理人（親権者）が MIXI IDまたはXFLAG IDでログインされた後、ご応募ください。未就学児の方だけで応募、チケットの購入、本イベントへの参加はできません。
    ●ご応募に際してのインターネット接続料は応募者のご負担になります。
    ●チケット販売は、当社が提供する MIXI IDまたはXFLAG IDで、下記条件に準じ、応募・購入いただけます。条件に準じない応募・購入は無効となりますのでご注意ください。
    ●抽選によりご用意するチケットは、開催日ごとに1種類のみとなります。
    ●応募時に複数の券種に応募した場合でも、希望の中から1つのみが当選となり、1開催日につき、複数の券種が重複して当選することはありません。

    ●チケット応募について
    ＜モンパス会員先行販売期間（抽選）＞
    モンパス会員先行販売期間においては、開催日ごとに一度しか購入できません。
    両日分のチケットを購入希望の場合は、各開催日ごとに申込みをお願いいたします。
    抽選応募した内容に誤りがあった場合は、一度該当の応募をキャンセルしたうえで、再度応募をお願いいたします。
    なお、本販売期間において当選後にチケットを購入された場合、同一開催日のチケットを一般先行販売期間において応募することはできませんのでご注意ください。

    ＜一般先行販売期間（抽選）＞
    一般先行販売期間においては、開催日ごとに一度しか購入できません。
    モンパス先行販売（抽選）でチケットをすでに購入している場合、一般先行販売期間（抽選）において、同日のチケットには応募できません。
    例）モンパス会員先行販売期間で7/13のチケットを購入済みの場合、一般先行販売期間で応募できるチケットは7/14のチケットのみとなります。

    ＜一般販売期間（先着）＞
    一般販売期間（先着）期間開始時点で、各券種の1日あたりの所持上限を超過している場合はお申し込みできません。
    例）7/14のチケットを4枚所持→7/13：4枚購入可能。7/14：購入不可
    例）7/13のチケットを3枚のみ所持→7/13：1枚、7/14：4枚購入可能
    ※上限枚数は券種によって異なります。
    ※購入時期ごとに座席は割り振られますので購入時期が異なる場合は同日のチケットであってもすべてが連番(隣り合った席)にはなりません。

    ＜上限枚数について＞
    抽選申し込みの上限枚数は券種によって異なります。また、当選後の所持枚数についても同様となります。
    ■VIP ROOMチケット
    開催日ごとに12枚まで
    ※VIP ROOMチケットは部屋単位の販売となります。詳しくは下部に記載の【VIP ROOMチケットについて】をご参照ください。
    ■PLATINUMチケット
    開催日ごとに4枚まで
    ■FAMILYチケット
    開催日ごとに 大人、子供含め最大4枚まで　
    ■DREAMDAZEチケット
    開催日ごとに4枚まで

    ●6月29日(土)からの「一般販売期間（先着）」の期間においては、抽選はなく、キャンセル分を含めた先着順でのチケット販売となります。
    　※完売次第、販売は終了となります。あらかじめご了承ください。

    ●チケット購入の決済方法は、クレジットカード、デビットカード、プリペイドカードもしくはコンビニ決済がご利用いただけます。
    ※使用可能なカードブランド：VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
    ※一般販売期間（先着）は、キャリア決済（d払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い）もご利用いただけます。

    ＜クレジットカード決済＞
    ●一部プリペイドカードはご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ●チケットのご購入時または抽選に当選された際に、即時決済となります。
    ●決済方法は一括払いのみです。分割払い、リボルビング払い、ボーナス払いは選択いただけません。
    ●決済完了後は、ご契約のクレジットカード会社の会員規約に基づきお支払いいただきます。お支払いに関するご不明点は、直接クレジットカード会社へご確認ください。
    ●ご利用の際はあらかじめ、ご利用方法、ご利用限度額、クレジットカード情報などについて、お客様がご契約のクレジットカード会社にご確認のうえでご利用ください。
    ●ご登録されたクレジットカードで決済できない場合は、自動的に当選権利を失い落選となりますのであらかじめご了承ください。
    ●また、その際に繰り上げ抽選のお申し込みをしている場合は自動的に除外されます。

    ＜コンビニ決済＞
    ●コンビニ払いを選択した場合、チケット購入手続きの期限があります。期限は、当選通知メール本文に記載されておりますのでご確認ください。
    ●購入期限直前のお手続きは、WEBサイトが混雑し、時間内に購入手続きが完了しない可能性がございます。お早めの手続き完了をお勧めいたします。期限内に購入手続きが完了しなかった場合、理由に関わらず一切の対応はおこないませんので、あらかじめご了承ください。

    ●領収書の発行は承っておりません。予めご了承ください。
    ●チケット購入後の、お客様都合によるキャンセル、返金、券種の変更、チケットの再発行は一切受け付けられませんので予めご了承ください。
    ●過去の弊社主催イベントで公序良俗に反する行為・スタッフの指示に従わない行為など、弊社がイベント進行に影響を及ぼすと判断した応募者は、抽選及びチケット購入の対象外とさせていただきます。

  • VIP ROOMチケット

    ●ステージ観覧はVIP ROOMに付随しているVIP ROOMシート（座席指定あり）にて観覧いただけます。
    ●各部屋ごとに座席数は異なり、チケットも座席数分での販売となります。（8枚、10枚、12枚）
    ●部屋単位での販売となるため、座席数以下の人数でご利用いただいても価格は変わりません。
    ●お支払い方法はクレジットカード払いのみとなり、代表者がまとめてのご購入となります。当日ご入場の際は必ず同行者にチケットを譲渡のうえご入場ください。


    ＜VIP ROOMチケット特典＞
    ■VIP ROOM、VIP LOUNGE利用権
    ・VIP ROOM、VIP LOUNGE への入場は「VIP ROOMチケット」を所持している方のみとなります。同行者の方でも上記チケットをお持ちでない場合はご入場できません。
    ・VIP ROOM、VIP LOUNGE利用権はいかなる場合も権利の譲渡はできません。
    ・VIP ROOM、VIP LOUNGE のご利用時間は、本イベントの開場時間～終演時間までとなります。
    ・VIP ROOM、VIP LOUNGE は禁煙となります。喫煙の場合は指定の場所での喫煙をお願いいたします。
    ・共用部分での長時間の占有、大声で騒ぐなど他のお客様のご迷惑になる行為は禁止です。
    ・VIP ROOMはそれぞれ個室となっておりますが施錠はできません。部屋を離れる際はご自身で貴重品の管理をお願いいたします。
    ・Wi-Fi環境のご用意はございません。

    ■アーリー入場
    ・開場時はVIP ROOMチケット、PLATINUMチケットをお持ちの方から入場いただきます。詳しくは「アーリー入場について」をご確認ください。
    ※開場時間より遅くお越しいただいた場合、一般入場の方も入場を開始している場合がございますのでご了承ください。

    ■Welcomeドリンク
    ・VIP LOUNGE にておひとり様一杯、Welcomeドリンク（ノンアルコール）を提供いたします。（提供時間：当日 正午12時まで）

    ■Meetup！in VIP LOUNGE参加権
    ・VIP LOUNGEにて実施する【中の人、コスプレイヤー、オラゴン】とのMeetupに参加できる権利です。
    ・お部屋ごとに独占できる時間をご用意予定です。詳細については後日発表いたします。

    ■フードデリバリーサービス
    ・受付締切時間までにご注文されたDD KITCHENの商品を、指定した時間枠にお部屋までお持ちするサービスです。（受付締切：当日 午前11時まで、1日1回のみ）　
    ・お部屋単位でのご注文となります。
    ・メニューによっては注文数に上限を設けさせていただく場合や、デリバリーサービスをご利用できない場合もございます。

    ■充電スポット
    ・充電スポットを各部屋にご用意いたします。（USBケーブルはご自身でご持参ください）

  • FAMILYチケット

    ●FAMILYチケットは、大人（18歳以上）1名、子供（小学生以下）1名のチケットがセットになった入場チケットです。それぞれ単体での別売りはできません。
    ●数量限定での販売となります。
    ●お子様への来場特典付与につきましても、MIXI IDまたはXFLAG IDが必要となります。事前にMIXI IDまたはXFLAG IDのご準備及びチケット譲渡、モンストIDとの連携が必要となりますのでご注意ください。
    ●大人のみ、お子様のみのご入場はご遠慮いただいております。専用レーンより、皆様お揃いになってからご入場ください。
    ●FAMILYチケットをご購入いただいた大人（18歳以上）1名につき、未就学児（小学校入学前）の1名まで無料でご入場いただくことが可能です。（膝上での観覧）また、その場合未就学児（小学校入学前）の来場特典付与はございません。
    ●ご入場の際、年齢確認をさせていただく場合がございます。ご年齢が判別できる身分証明書をご持参ください。
    ●ご年齢とチケットの対象年齢に差異があった場合、対象チケットを無効とする場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ●Meet＆Greet!withオラゴン参加権とは、オラゴンとのMeet＆Greet!に参加できる権利となります。遅い時間のご入場など、タイミングによっては参加できない場合もございますのでご注意ください。

  • アーリー入場について

    ●イベント当日は【8:00】よりVIP ROOMチケット、PLATINUMチケットをお持ちの方から入場いただきます。開場時間より遅くお越しいただいた場合、一般入場の方も入場を開始している場合がございますのでご了承ください。また、ご入場のタイミングにより、混雑が予想されます。入場までにお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    ●未就学（小学校入学前）のお子様は、チケットをお持ちの保護者の方と一緒にご入場ください。

     

  • 入退場について

    ●DREAMDAZE Ⅱの入場には、事前に販売される入場チケットが必要となります。当日券の販売はございません。
    ●応募・購入にあたっては、モンストTICKETサイトよりお申し込みください。
    ●本イベントの入場には電子チケット（QRコード）が必要となります。モンストTICKET内マイチケットからQRコードを表示し入場の際にご提示ください。
    　※電子チケットの提示にかかわる通信手段（Wi-Fi設備など）については、お客様ご自身でのご用意をお願いいたします。
    　※スクリーンショット等の画像データならびに紙面へ印刷されたQRコード提示ではご入場いただけません。
    ●異なる公演・日付のチケットではご入場いただけません。必ずご購入のチケット内容および電子チケットの枚数を事前にご確認のうえでご来場ください。
    ●飲酒等により他のお客様にご迷惑が掛かる場合やその他スタッフの判断によりご入場をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    ●未成年の方は必ず保護者の同意を得たうえでご来場ください。
    ●入場時に、免許証等、本人確認書類にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。ご提示いただけない場合には入場できませんのであらかじめご了承ください。
    ●会場や近隣施設への配慮と警備・救護の観点から、徹夜での待機及びご来場は固くお断りしております。
    ●会場までの往復交通費､宿泊費等はお客様ご自身のご負担となります｡事由の如何を問わず、当該内容変更または中止等に起因して生じた損害に対して弊社では、弊社の責に帰する事由による場合を除き、一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください｡
    ●開場前や混雑時は、屋外でお待ちいただく場合があります。会場内外でドリンク販売がありますが、お客様各自の責任におきまして、こまめな水分補給など、熱中症・日射病などの対策や体調管理をおこなってください。
    ●会場に駐車場・駐輪場はございません。ご来場の際は公共交通機関をご利用ください。
    ●慢性疾患をお持ちの方や妊娠中の方などは､ご自身での体調管理のもと、ご来場をご判断ください｡イベント中、体調に不安が生じた際には、速やかに運営スタッフまでお声掛けください。
    ●本イベントにおきましてモンスターストライクの特典配布を予定しております。
    ●当日入場手続き前に、必ずMIXI IDまたはXFLAG IDとモンストの連携をおこなってください。入場時に連携されているモンストアカウントが、来場特典の付与対象となります。連携がなされていない場合、また入場時と異なるモンストへの来場特典のお受け取りはできません。
    ●イベント当日会場では通信環境のご用意はございません。タブレットや通信ができない端末をご利用のお客様は、モバイルWi-Fiルーターをご自身でご用意いただきますようお願いいたします。ご用意いただけない場合、当日来場特典をお受け取りいただくことができません。
    ●本イベントで販売している飲食物についてのみ、持ち込みは可能です。
    ●再入場は可能ですが、時間帯によっては入場をお断りする場合もございます。

  • ステージ観覧

    ●チケットをお持ちの方は全ステージ観覧が可能となります。
    ●本イベントは全席指定となります。指定された座席以外でステージを観覧することはできません。また、座席については 【2024年 6月 27日(木) 12:00】以降にモンストTICKET内マイチケットにて確認可能となります。
    ●未就学児のお子様については、原則として保護者様の膝の上での観覧となりますので、ご応募は保護者様のみで問題ございません。座席が必要な場合は、未就学児のお子様につきましても別途チケットのご購入が必要となります。

  • イベント全体

    ●イベントの特性上、大きな音や明るい照明などの演出があります。あらかじめご了承ください。
    ●会場内では来場者の方のクローク、手荷物預かり所の用意はありません。
    ●全てのお客様が安全に、安心して本イベントをお楽しみいただくために、入場の際に手荷物検査を実施いたします。
    ●危険物と判断されたもののお持ち込みは固くお断りしております。
    1.銃器類
    2.カッターなどの鋭利なものまたは刀剣、ナイフなどの刃物（5.5㎝以上）
    　※以下の物については刃渡り5.5㎝未満の場合は規則の対象ではありません。
    　　・はさみ　・カミソリ
    3.毒物、薬物、その他有害物質
    4.発煙筒、爆竹、花火、爆発物、火薬、照明弾、油類、可燃物その他危険物
    　※一切の火薬他、火薬を用いて火、煙、音のいずれかの発生可能性があるもの
    5.ハンマー、ドライバー、チェーン、アイスピック、千枚通しなど、凶器として使用される恐れがあるもの
    　※以下の物については、規則の対象ではありません。
    　　紙製、柔らかいプラスチック等で他人に危害を加える恐れのない材質、長さが50㎝以内。
    6.アルコール類
    7.その他スタッフが危険と判断したもの
    　※ペットボトルなどの液体入りの容器につきましては中身を確認する場合があります。
    　※持ち込み禁止物と判断された場合、手荷物預かり所でお預けになるか、
    　　破棄していただかない限り会場への入場はお断りいたします。
    ●会場内での火気の使用は固く禁止いたします。
    ●顔が確認できない被り物、フルフェイスマスクやヘルメットなどでの来場および会場内での着用はお断りします。
    ●人物を撮影する場合、必ず被写体となる方へ事前に撮影の許可をお取りいただきますよう、ご協力をお願いいたします。
    ●全てのステージ・プログラムはやむを得ない事情でプログラムの内容・出演者・開演時間を変更・中止する場合がございます。
    ●YouTube Liveをはじめ、会場内では各種取材が入ります。撮影された写真・動画が記事・販売映像などに使用される可能性がございます。あらかじめご了承ください。
    ●天災・不慮の事故などのやむを得ない事情や主催者側の都合により、当日のイベント内容が変更・中止になる場合もございます。
    ●イベント実施中に、天災や不慮の事故が発生した場合、会場内では運営スタッフの指示に従ってください。
    ●会場では運営スタッフの指示に従い、スムーズなイベント運営にご協力をお願いいたします。ルールおよびスタッフの指示に従えない方はご退場をお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ●会場内外で発生したゴミは放置せず、所定のごみ箱に捨ててください。
    ●会場内外で走ったり、人を押したり、周りのお客様の迷惑となるような行為は、危険ですのでおやめください。怪我やトラブルの原因となります。
    ●会場内に設置された機材や備品には、お手を触れないでください。
    ●会場内および整列中の酒類の持ち込み、喫煙は禁止です。喫煙は会場指定の喫煙エリアをご利用ください。
    ●会場内での座り込みや場所取りはご遠慮ください。
    ●会場周辺施設や会場内での着替えは他のお客様のご迷惑になりますので、おやめください。
    ●出演者へプレゼント等の手渡しはご遠慮ください。プレゼントは会場内のインフォメーションにて受け付けております。インフォメーションスタッフまでお声がけください。
    ●出演者への飲食物のプレゼントはお受け取りできませんので、予めご了承ください。
    ●会場内には常に警備員が巡回しています。不審物・不審者を見かけた場合は、お近くの警備員・スタッフまたはインフォメーションまでお知らせください。
    ●気分が悪くなった場合やけがをした場合は、お近くの運営スタッフに声をかけていただくか、会場内インフォメーションまでお越しください。
    ●会場内での呼び出しは一切おこないません。入場前に、お子様や同伴者の方とはぐれた場合の待ち合わせ場所や連絡手段を決めておいてください。
    ●手荷物や貴重品などはご自身での管理をお願いいたします。盗難・置き引き・紛失などに関して、主催者は一切責任を負いません。
    ●会場内で落し物を見つけた場合や落し物をした場合は、会場内インフォメーションまでお越しください。
    ●会場内インフォメーションに届けられた拾得物は、イベント終了後、以下にて管理します。
    ＜LaLa arena TOKYO-BAY＞
    LaLa arena TOKYO-BAY お問合せフォームにご連絡ください。
    ※保管期限は1週間程度の予定となります。
    ●館内2階にある飲食売店は、クレジットカード各種、電子マネー各種、QRコード決済各種での購入が可能です。現金でのご購入はできないためご注意ください。なお、自動販売機については、現金でのお支払が可能です。
    ※キャッシュレス決済は、通信状況によりご使用いただけない場合がございます。売店の営業の有無については、公演によって異なります。
    ●会場外の落し物については、最寄りの交番・警察署にお持ちください。
    イベント当日、お客様自身の故意・過失により事故や損害が発生した場合、主催者は一切の責任を負いません。
    ●会場内には、2階にベビーケアルームを2箇所(南北1箇所ずつ）ご用意しております。授乳やおむつ換えにご利用ください。
    ●迷子のお子様については、会場インフォメーションまでお問い合わせください。
    ●小さなお子様をお連れの場合は、必ず手をつなぎ、目を離さないようお願いいたします。
    ●介助犬、盲導犬、聴導犬を除き、ペットを連れてのご入場はお断りしております。
    なお、介助犬、盲導犬、聴導犬をお連れでの入場の場合、認定証（盲導犬は使用者証）または、公衆衛生上の安全を証明する健康手帳のご提示をお願いする場合がございます旨ご了承ください。
    ●会場にご入場いただいた時点で、当ページの全ての内容に同意したものと判断させていただきます。
    ●当ページの掲載内容や条件は、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

  • SPECIALについて

    ＜Meet＆Greet! in DREAMDAZE Ⅱ＞
    ●本コンテンツの参加には、「DREAMDAZE Ⅱ」ご入場後に抽選応募が必要です。お申込みいただいたお客様の中から抽選の上、当選者を決定いたします。詳細は後日公開予定です。